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住宅不動産企業のお客様向けサービス

多くのお客様が住宅購入を決定できないのは将来に対する不安があるからです。
さらに、景気の悪い時の購入は危険と判断し、先延ばしの考え方をしてしまうからです。
本当は景気が悪い今だからこそ金融政策や税制優遇などのメリットを生かした資
金計画が組めるはずなのに、勝手に間違った判断をしてしまう。

実はこれらはお客様に取って悲しいことではないでしょうか。

論理的な考え方を提供する事により、お客様自身の判断で住宅購入を決定出来ます。なぜなら、住宅を購入する事が「得」と理解できたからです。

従来の住宅販売は、各種イベントを通じてお客様を囲い込む方法などの手法が多 く取られていました。しかし、単なるイベントを販促の手法として継続していて も、効果が無くなってきているのも現状ではないでしょうか?

それは、お客様の立場に今一歩踏み込んでいないからではないでしょうか? 要するに住宅購入を検討している見込み客に対して適切なアドバイスが出来ていない、お客様の意思決定に達していないからです。 お客様は色々な不安を抱えています。それらを取り除いてあげなければ、多数のイベントを実行しても効率の良い結果は生まれません。

プログラム概要

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戦略的に練られたチラシなどにより、予めお客様の知識を高めていただく為の イベント(セミナー)への参加を促します。

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セミナーでは住宅購入に対してローンの種類や家計の見直しなど一般的な考え方を解説させていただきます。お客様の知識を高めていただくと同時に個別相談会へ再来場誘致へとつなげていきます。

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具体的なお客様のご相談を承ります。資金計画やライフプランニング、保険の見直し、老後生活資金などを解説させていただきます。正しい考え方を提供し、理解度を増していただきます。結果、お客様の不安を取り除き、お客様の意思の基に住宅購入を決めていただきます。お客様はキチンと理解しているのでキャンセルも未然に防ぐこととなります。購入後のフォローもしやすくなります。

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